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多元為民服務措施

多元為民服務措施

項次服務項目內容
1單一窗口 本所於1樓設置好便利櫃檯,服務項目共計31項,達成一處收件、全程服務之目標。
2博愛櫃檯為因應本市市民人口逐漸高齡化,對行動不便身障者、懷孕婦女及帶幼兒之洽公民眾之照護,給予其體貼、友善之服務,於1樓好便利櫃檯增設博愛櫃檯,提供長者、孕婦、身障者及帶幼兒的洽公民眾優先服務。
3跨區服務 自103年1月1日起,臺北市各區公所提供68項區政類人民申請案件之跨區服務,以達簡政便民之效。
4免書證免謄本配合臺北市政府服務流程改造「全面免附戶籍謄本」推動計畫,彈性選擇以國民身分證、戶口名簿(影本)或電子戶籍謄本取代戶籍謄本,節省民眾來回奔波申請時間及規費。
5悠遊卡繳費開放使用悠遊卡繳費項目計有:
1、B2地下停車場
2、區民活動中心場地使用費
3、農業用地作農業使用證明書
4、檔案閱覽抄錄複製費
6電腦服務設置公共電腦區供民眾進行網路資訊查詢,並裝設1999手語視訊服務,聽障朋友可透過1999手語視訊服務向手譯員諮詢、申訴等,另手譯員還可協助聽障朋友撥打市府各機關電話,代為詢問相關市政問題。
7便民設施提供愛心傘、老花眼鏡、輪椅、擴聽器、手機充電站等便民設施。
8影印服務提供民眾洽公文件免費影印服務。
9書表範例於1樓好便利櫃檯便民書寫區提供書表範例供民眾參閱。
10案件處理時限表本所將案件處理時限表內容分類製作成書面資料,放置於好便利櫃檯便民書寫區供民眾現場翻閱參考。
11停車空間本區行政中心設有免費殘障汽機車及汽車停車格供洽公民眾半小時內免費停車使用;並於行政中心周邊設置機車停車格及腳踏車停車架,增加洽公民眾停車空間。

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  • 資料更新: 2017/6/27 12:36
  • 資料檢視: 2017/6/27 12:35

  • 資料維護: 臺北市中山區公所